الأسئلة الشائعة
تختلف أوقات الشحن حسب موقعك. بشكل عام، يستغرق وصول طلبك ما بين 1-3 أيام. يرجى ملاحظة أن الطلبات الدولية قد تستغرق وقتًا أطول بسبب التخليص الجمركي.
2. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل الدفع عند التسليم فقط في هذه اللحظة، وسنوفر طرق دفع أخرى قريبًا.
3. هل يمكنني إرجاع العطر أو استبداله؟
لسوء الحظ، نظرًا لطبيعة منتجاتنا، لا يمكننا قبول إرجاع أو استبدال العطور أو الساعات، إلا إذا كان المنتج تالفًا عند تسليمه.
4. هل عطوركم أصلية؟
نعم، جميع عطورنا أصلية 100%. نحن نستورد منتجاتنا مباشرة من الموردين ذوي السمعة الطيبة ونضمن أصالتها.
5. هل تقدمون الشحن الدولي؟
نعم، نحن نقدم الشحن الدولي لدول مختارة. قد تختلف رسوم الشحن وأوقات التسليم حسب موقعك. يرجى ملاحظة أن الطلبات الدولية قد تخضع للرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد، وهي مسؤولية العميل.