Refund policy
في هدية، نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فإننا نقدم سياسة إرجاع خالية من المتاعب لضمان راحة البال.
سياسة الإرجاع خلال 7 أيام: لديك 7 أيام من تاريخ استلام السلعة لطلب الإرجاع. خلال هذه الفترة، يمكنك تقييم عملية الشراء الخاصة بك وتحديد ما إذا كانت تلبي توقعاتك.
الأهلية: لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك في نفس الحالة التي كانت عليها عند استلامها. ويجب أن تكون غير ملبوسة وغير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. يرجى التأكد من أن جميع العلامات لا تزال مرفقة. بالإضافة إلى ذلك، سوف تحتاج إلى تقديم إيصال أو إثبات الشراء.
بدء الإرجاع: لبدء الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على info@hadiyyehjo.com، أو صفحتنا على Instagram على @hadiyyehjo. سيقوم فريق خدمة العملاء المخصص لدينا بإرشادك خلال العملية وتزويدك بالتعليمات اللازمة.
الأضرار والمشكلات: نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد تحدث ظروف غير متوقعة أثناء النقل. إذا استلمت منتجًا معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، فيرجى فحصه عند الاستقبال والاتصال بنا على الفور. سيقوم فريقنا بتقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات: يرجى ملاحظة أننا غير قادرين على قبول إرجاع العناصر المخفضة أو بطاقات الهدايا. هذه العناصر هي البيع النهائي ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
في هدية، نحن نقدر رضاك ونريد التأكد من أنك سعيد تمامًا بعملية الشراء. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أخرى بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@hadiyyehjo.com. فريقنا هنا لمساعدتك.
سياسة الإرجاع خلال 7 أيام: لديك 7 أيام من تاريخ استلام السلعة لطلب الإرجاع. خلال هذه الفترة، يمكنك تقييم عملية الشراء الخاصة بك وتحديد ما إذا كانت تلبي توقعاتك.
الأهلية: لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك في نفس الحالة التي كانت عليها عند استلامها. ويجب أن تكون غير ملبوسة وغير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. يرجى التأكد من أن جميع العلامات لا تزال مرفقة. بالإضافة إلى ذلك، سوف تحتاج إلى تقديم إيصال أو إثبات الشراء.
بدء الإرجاع: لبدء الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على info@hadiyyehjo.com، أو صفحتنا على Instagram على @hadiyyehjo. سيقوم فريق خدمة العملاء المخصص لدينا بإرشادك خلال العملية وتزويدك بالتعليمات اللازمة.
الأضرار والمشكلات: نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد تحدث ظروف غير متوقعة أثناء النقل. إذا استلمت منتجًا معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، فيرجى فحصه عند الاستقبال والاتصال بنا على الفور. سيقوم فريقنا بتقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات: يرجى ملاحظة أننا غير قادرين على قبول إرجاع العناصر المخفضة أو بطاقات الهدايا. هذه العناصر هي البيع النهائي ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
في هدية، نحن نقدر رضاك ونريد التأكد من أنك سعيد تمامًا بعملية الشراء. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أخرى بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@hadiyyehjo.com. فريقنا هنا لمساعدتك.